gig မှ ကျွန်ုပ်၏ payment information ကို မည်ကဲ့သို့ ကာကွယ်ထားသနည်း?

gig သည် ကစားသူ Wave Money, KBZPay, AYA Pay payment information ကို SSL/TLS encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး encrypted form ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်။ Payment transaction ကို secure payment gateway ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး payment detail ကို ထိခိုက်ရောက်ရှိနိုင်သော ဝန်ထမ်းများ ကို need-to-know basis ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်။ ငွေသွင်းငွေထုတ် security အကြောင်း ဤ page တွင် ကြည့်ပါ။

gig မှ ကျွန်ုပ် data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ပေးဆောင်ပါသလား?

gig သည် ကစားသူ data ကို marketing purpose ဖြင့် ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော payment processor, game provider, security service provider များနှင့်သာ လိုအပ်သည့် data ကို share ပြုလုပ်ပြီး ၎င်းတို့ data protection obligation ဖြင့် ချုပ်ဆိုထားသည်။

ကျွန်ုပ် account data ကို မည်သို့ ဖျက်ပစ်နိုင်မည်နည်း?

Account data deletion request ပြုလုပ်လိုပါက gig ၏ 24/7 customer support ကို live chat မှ ဆက်သွယ်ပြီး account closure နှင့် data deletion ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Legal obligation (financial record, fraud investigation) ကြောင့် ထိန်းသိမ်းထားရသော data ကိုမူ ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်ရန် ကန့်သတ်ချက်ရှိနိုင်ပြီး reason ကို ရှင်းပြမည်ဖြစ်သည်။

gig cookie ကို ပိတ်ပါက ဘာဖြစ်မည်နည်း?

Essential cookie (session, security) ကို browser မှ ပိတ်ပါက gig platform login, ငွေသွင်းငွေထုတ် function အလုပ်မလုပ်တော့ပါ။ Preference cookie ပိတ်ပါက platform setting ကို မမှတ်တော့ဘဲ login တိုင်း ပြန်သတ်မှတ်ရမည်ဖြစ်သည်။ Analytics cookie ပိတ်ခြင်းသည် platform function ကို ထိခိုက်မှု မရှိပါ။ မိမိ browser ၏ privacy settings တွင် cookie preference ကို ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။

gig မှ ကျွန်ုပ်ကို marketing message ပေးပို့မည်လား?

gig သည် ကစားသူ consent ဖြင့် VIP reward, bonus, promotion ဆိုင်ရာ notification ပေးပို့နိုင်သည်။ Marketing communication ကို မလိုအပ်ပါက account settings မှ opt-out ပြုလုပ်နိုင်ပြီး support ကိုလည်း တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Opt-out ပြုလုပ်ပြီးနောက် security alert နှင့် account-related notification (password reset, transaction confirmation) များမူ ဆက်လက် ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

gig ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Privacy Policy

1နိဒါန်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် gig platform (gig.wine) ၏ operator ("gig", "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် gig platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော ကစားသူများ ("ကစားသူ", "သင်") အကြား ကျင့်သုံးသည်။

gig သည် Myanmar ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက် (Personal Data) ကို တာဝန်ယူကာ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့ကို မည်ကဲ့သို့ ကာကွယ်ထားသည်ဆိုသည်ကို ဤ Policy တွင် ဖော်ပြသည်။ gig ၏ website, mobile APP သို့မဟုတ် မည်သည့် ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို ဝင်ရောက်ခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။

ဤ Policy တွင် ဖော်ပြသော terms များသည် gig ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တွဲဖက်ကျင့်သုံးသည်ဖြစ်ပြီး conflicts ဖြစ်ပါက Privacy Policy ၏ provision ကို ဦးစားပေးကျင့်သုံးမည်ဖြစ်သည်။

Privacy-first: gig သည် ကစားသူ data ကို marketing purpose ဖြင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ ကစားသူ privacy သည် ကျွန်ုပ်တို့ ဦးစားပေး တန်ဖိုးများ ထဲမှ တစ်ခု ဖြစ်သည်။

2ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော Data များ

gig သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်နှင့် platform security ကို ထိန်းသိမ်းရန် အောက်ပါ data categories များ စုဆောင်းသည်:

၂.၁ မဖြစ်မနေ ပေးရသော Data (Required Data)

Data အမျိုးအစား	ဥပမာများ	ရည်ရွယ်ချက်
Account Information	Username, password, email	Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် login
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်	အမည်, မွေးသက္ကရာဇ်, ဖုန်းနံပါတ်	Identity verification, KYC
ငွေကြေး အချက်အလက်	Wave Money, KBZPay, AYA Pay နံပါတ်	ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်
Transaction History	ငွေသွင်း/ထုတ် မှတ်တမ်း, bet history	Account statement, dispute resolution

၂.၂ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော Data (Automatic Data)

Device Information: Device model, OS version, browser type, screen resolution
Network Information: IP address, ISP, ဆက်သွယ်မှု အမျိုးအစား
Usage Data: ဝင်ရောက်သည့် page, ကြည့်ရှုသည့် game, session duration
Location Data: Country/region level location (precise location မဟုတ်ပါ)
Cookie Data: Session cookie, preference cookie — Cookie section တွင် ကြည့်ပါ

၂.၃ Optional Data

ကစားသူ profile ပြည့်စုံစေရန် optional အဖြစ် ပေးနိုင်သော data (profile photo, preferred language setting) များ ပါဝင်ပြီး မပေးလိုပါကလည်း ဝန်ဆောင်မှု ခံစားနိုင်သည်။

3Data အသုံးပြုမှု ရည်ရွယ်ချက်များ

gig သည် စုဆောင်းသော data ကို legal basis ဖြင့်သာ အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ ဖြင့် အသုံးပြုသည်:

Account စီမံအုပ်ချုပ်မှု: Account ဖွင့်ခြင်း၊ login authentication, password reset ဆောင်ရွက်ရန်
ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှု: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် process ပြုလုပ်ရန်
Customer Support: Myanmar ဘာသာ 24/7 ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်နှင့် ပြဿနာ ဖြေရှင်းရန်
Platform Security: Fraud detection, unauthorized access ကာကွယ်ရန်နှင့် account လုံခြုံမှု ထိန်းသိမ်းရန်
Legal Compliance: Applicable law နှင့် regulation ကို လိုက်နာရန်
Responsible Gaming: ကစားသူ ကျန်းမာရေးကို ကာကွယ်ရန် responsible gaming feature ပံ့ပိုးရန်
Platform ပိုမို တိုးတက်ရေး: User experience ကို နားလည်ပြီး platform ကို upgrade ပြုလုပ်ရန်
Personalization: ကစားသူ preference ပေါ်မူတည်ကာ relevant promotion နှင့် VIP reward ပေးဆောင်ရန်

💡

gig သည် ကစားသူ data ကို ဖော်ပြပါ ရည်ရွယ်ချက်များ ထက် ကျော်လွန်ကာ အသုံးပြုမည် မဟုတ်ပါ။ data processing ၏ legal basis ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြရန် မေးမြန်းလိုပါက support team ကို ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် FAQ ဖတ်ပါ။

4Data မျှဝေမှုနှင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်

gig သည် ကစားသူ data ကို marketing purpose ဖြင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မရောင်းချ မပေးဆောင်ပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော အောက်ပါ category များနှင့် data မျှဝေနိုင်သည်:

၄.၁ Service Provider များ

Payment Processor: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ငွေကြေး transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော data ကို သက်ဆိုင်ရာ payment provider ထံ ပေးဆောင်သည်
Game Provider: Live Casino, Slots game ကစားနိုင်ရန် certified game provider နှင့် လိုအပ်သော session data မျှဝေသည်
Security Service: Fraud detection နှင့် cybersecurity ဝန်ဆောင်မှု ပေးသော provider များနှင့် risk data မျှဝေသည်
Customer Support Tool: Live chat system provider နှင့် support ticket data မျှဝေသည်

၄.၂ Legal Requirement

Court order, legal process သို့မဟုတ် applicable law ကို လိုက်နာသောအခါ government authority ထံ data ပေးဆောင်နိုင်သည်
ကစားသူ သို့မဟုတ် အများ၏ လုံခြုံရေးကို ကာကွယ်ရန် မဖြစ်မနေ ဖြစ်ပါ relevant authority ကို inform ပြုလုပ်နိုင်သည်

၄.၃ Business Transfer

gig ၏ business ကို merge, acquire သို့မဟုတ် transfer ပြုလုပ်ပါက ကစားသူ data ကိုလည်း transfer ပြုနိုင်ပြီး ကစားသူများကို ကြိုတင် inform ပြုမည်ဖြစ်သည်။

ကျွန်ုပ်တို့ service provider များနှင့် data sharing agreement ပြုလုပ်ပြီး ၎င်းတို့ gig ၏ data protection standard ကို လိုက်နာကြောင်း contractual obligation ထားရှိသည်။

5Data လုံခြုံမှုနှင့် SSL ကာကွယ်မှု

gig သည် ကစားသူ data ကို ကာကွယ်ရန် industry-standard security measures များ ကျင့်သုံးသည်:

၅.၁ Technical Security

SSL/TLS Encryption: gig platform နှင့် ကစားသူ device အကြား data transmission အားလုံးကို SSL/TLS encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် data intercepted ဖြစ်ခဲ့သော်လည်း ဖတ်ရှုမရပါ
Encrypted Storage: ကစားသူ password နှင့် payment detail များကို encrypted form ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်
Firewall & Intrusion Detection: Unauthorized access ကို ကာကွယ်ရန် advanced security system ကျင့်သုံးသည်
Secure Payment Gateway: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ငွေကြေး transaction ကို PCI-DSS compliant secure gateway ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်

၅.၂ Operational Security

ကစားသူ data ကို ဝင်ရောက်နိုင်သော gig ဝန်ထမ်းများကို need-to-know basis ဖြင့်သာ ကန့်သတ်သည်
Data access log ကို မှတ်တမ်းတင်ပြီး suspicious access ကို monitor ပြုလုပ်သည်
ဝန်ထမ်းများ data protection training ကို မှန်မှန် ရရှိသည်

၅.၃ ကစားသူ ဘက်မှ လုပ်ဆောင်ရမည့် လုံခြုံရေးများ

Strong password (letters + numbers + symbols) သတ်မှတ်ပါ
Account credential ကို မည်သူ့မှ မပေးပါနှင့်
Public Wi-Fi မှ gig ကို login မဝင်ပါနှင့် — VPN သုံးပါ
Suspicious activity တွေ့ပါက support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ

🔒

gig မှ ကစားသူ password, OTP, PIN သို့မဟုတ် payment credential ကို email, SMS, phone call ဖြင့် တောင်းဆိုမည် မဟုတ်ပါ။ ထိုသို့ တောင်းဆိုသော မည်သည့် communication ကိုမဆို phishing ကြိုးပမ်းမှုဟု သတ်မှတ်ပြီး gig official support ကိုသာ ဆက်သွယ်ပါ။

6Cookie မူဝါဒ

Cookie ဆိုသည်မှာ ကစားသူ device တွင် သိမ်းဆည်းသော small text file ဖြစ်ပြီး gig platform ၏ functionality နှင့် user experience ကို တိုးတက်ကောင်းမွန်စေသည်။

၆.၁ gig သုံးသော Cookie အမျိုးအစားများ

Cookie အမျိုးအစား	ရည်ရွယ်ချက်	ကြာချိန်
Essential Cookie	Login session, security, platform function ထိန်းသိမ်းရန် — မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်	Session
Preference Cookie	ဘာသာစကား၊ game setting၊ interface preference ကို မှတ်သားရန်	1 နှစ်
Analytics Cookie	Platform usage ကို နားလည်ပြီး experience တိုးတက်ရန် (anonymized)	6 လ
Security Cookie	Fraud detection, bot prevention, account protection	Session

၆.၂ Cookie ထိန်းချုပ်ခြင်း

ကစားသူသည် browser settings မှ cookie ကို ထိန်းချုပ်နိုင်သောလည်း essential cookie ပိတ်ပါက gig platform ၏ core function (login, ငွေသွင်းငွေထုတ်) အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ gig platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် essential နှင့် security cookie ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။ Preference နှင့် analytics cookie ကို browser settings မှ disable ပြုလုပ်နိုင်သည်။

7Data သိမ်းဆည်းမှု ကာလ

gig သည် ကစားသူ data ကို ရည်ရွယ်ချက် ပြည့်မှီသောအချိန် သို့မဟုတ် legal obligation ပြည့်မှီသောအချိန်အထိသာ သိမ်းဆည်းသည်:

Active Account Data: Account active ဖြစ်နေသမျှ သိမ်းဆည်းသည်
Transaction Record: Legal နှင့် financial compliance requirement ပြည့်မှီစေရန် account ပိတ်ပြီးနောက်ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
Security Log: Security investigation purpose အတွက် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက်: Legal obligation မပါဘဲ personal data ကို reasonable ကာလ အတွင်း ဖျက်ပစ်သည် သို့မဟုတ် anonymize ပြုလုပ်သည်

Data deletion request ပြုလုပ်လိုပါက 24/7 customer support ကို ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Legal requirement ကြောင့် ထိန်းသိမ်းထားရသော data ကိုမူ ထုတ်ပစ်ရန် ကန့်သတ်ချက်ရှိနိုင်သည်။

8ကစားသူ Data အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးနည်း

ကစားသူများ မိမိ data အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက gig ၏ customer support team ကို ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်:

Account တွင် login ဝင်ပြီး support chat မှ request ပြုလုပ်ပါ
မည်သည့် data အကြောင်း တောင်းဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြပါ
gig မှ identity verify ပြုလုပ်ပြီး reasonable ကာလ အတွင်း တုံ့ပြန်မည်

Request ကို ကျိုးကြောင်းဆိုင်ရာ အကြောင်းများ (legal obligation, fraud investigation) ဖြင့် ငြင်းဆို နိုင်သောအချိန်များ ရှိနိုင်ပြီး ထိုသို့ ငြင်းဆိုပါက reason ကို ရှင်းပြမည်ဖြစ်သည်။ ငွေသွင်းငွေထုတ်နှင့်ပတ်သက်သော data request ကို ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ် page တွင်လည်း ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

9ကလေးများနှင့် Privacy ကာကွယ်မှု

gig platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်ရှိသည်။ gig သည် minor (အသက်မပြည့်သေးသူ) များ၏ personal data ကို သိသိသာသာ စုဆောင်းမည် မဟုတ်ပါ။

account ဖွင့်ချိန်တွင် age verification ပြုလုပ်ပြီး minor ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်
minor ၏ data ကို မသိမ်းသိသိ စုဆောင်းမိပါက ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်ပြီး parent/guardian ကို contact ပြုမည်
minor ကို platform ဝင်ရောက်ခွင့် ပေးကြောင်း သိသောပါက support ကို ဆက်သွယ်ပြီး report ပြုလုပ်ပါ

တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော နောက်ထပ် အချက်အလက်များကို တာဝန်ယူကစားခြင်း page တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

10မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

gig သည် ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်ဖြစ်ပြီး ပြင်ဆင်ချက်များကို ဤ page ပေါ်တွင် ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

Material change ဖြစ်ပါက registered email ဖြင့် ကစားသူများကို ကြိုတင် inform ပြုနိုင်သည်
ပြင်ဆင်မှု ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် platform ကို ဆက်လက် ဝင်ရောက်ကစားခြင်းသည် updated Privacy Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်
ကစားသူများ ဤ page ကို မကြာမကြာ ပြန်ဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်
Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ ရှိပါက FAQ ကြည့်ပါ သို့မဟုတ် 24/7 support ကို ဆက်သွယ်ပါ

📧

Privacy ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များ အတွက် email: [email protected] သို့ ပေးပို့နိုင်သည်။ Myanmar ဘာသာဖြင့် 24 နာရီ 7 ရက် ဖြေကြားပေးမည်။

gig ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

SSL Encryption

Data မရောင်းပါ

User Control

Cookie Policy

သင်၏ Data အခွင့်အရေးများ

ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်

ပြင်ဆင်တောင်းဆိုခွင့်

ဖျက်ပစ်တောင်းဆိုခွင့်

Processing ကန့်သတ်ခွင့်

Data Portability

Objection ခံစားခွင့်

မာတိကာ

Privacy မေးခွန်းများ?

Data ကာကွယ်မှု

သက်ဆိုင်သော မူဝါဒများ